HP-colorlaserprinter-problemer efter køb af pc med vista 32

Efter at have anskaffet mig en bærbar dell computer m/ vista 32 - kan jeg ikke få min HP Color laserprinter 2550 PCL 6, til at fungere. Jeg har hentet HP-universal driverprinter - men jeg kan ikke få det til at fungere. Der er simpelthen ingen forbindelse eller automatisk registrering når jeg sætter USB stik fra printer ind. Og går jeg ind og klikker på egenskaber på den installerede HP-printerdriver,så ses ingen USB-port.
Først fik jeg et link fra HP til en DOT4 port, men det hjalp lige fedt. Så fik jeg fra HP at vide det, det var fordi der var for lang USB-ledning på. Efter at have skiftet til en kortere skete der stadig ikke noget.
HP-support siger så nu det er et vista-problem - at det er noget med manglende chip-set ???g microsoft siger at det er et HP -problem.
Altså det kommer jeg ingen vegne med.
Er der nogen der har en god løsning.
Jeg skal sige, at jeg er rigtig "blank" på området så en forklaring skal være til at forstå for "menigmand".
På forhånd tak