Fejl i Autotekst i Word 2002

Når der skal sættes en autotekst kommer der kun en lille grå boks frem på ca. 1x1 cm uden tekst.! Det er uanset om det er via sidehoved/sidefod eller værktøjslinien autotekst. Logger man på med en anden bruger er det samme fejl, men er det en med administrative rettigheder er der ingen problemer.?? Det virkede indtil i sidste uge.!!! Har prøvet at reparere Office XP, men uden held og vil helst ikke installere det hele forfra - er der nogen der har et godt bud.??