Det er desværre lidt forskelligt fra de enkelte platforme, hvordan du undersøger problemerne. Helt grundlæggende kan man jo læse hos Microsoft:
https://support.office.com/en-us/article/Fix-issues-when-you-can-t-sync-OneNote-299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45Spørgsmålet er, om det er din PC eller mobil der ikke synkroniserer - du bør gå en tur på drive.live.com, logge på med din microsoft konto og åbne notesbogen her, for at undersøge hvilke data der egentlig er i bogen. Så kan du fejlsøge videre på hhv. mobil eller PC, afhængig af hvad der ikke virker.
Som regel har jeg selv haft problemer ved, at min enhed ikke længere er logget på microsoft kontoen, så du kunne starte med at tjekke at kontoindstillingerne er OK (PC - oppe i højre hjørne, mobil, gå i indstillinger og få vist "konto"