Kan ikke installere ny Seagate intern harddisk
Jeg har købt følgende harddisk ved Proshop - https://www.proshop.dk/Harddisk/Barracuda-720014-1TB/2292127Jeg har fået sat den i min computer, hvor den vises under enheder, men den dukker ikke op ved diskhåndtering, hvor jeg ville tilføje den som drev.
Jeg har downloadet "Seagate Drive Detect", hvor den dukker op, men når jeg forsøger installere den med Seagates "DiscWizardSetup", så kan programmet ikke finde harddisken. Den kommer med en fejl meddelelse om, at der ikke er installeret et produkt fra Seagate.
Den dukker op ved Drive detect som "Model: ST1000DM003-1SB10C, Serial: Z9A10LA0, Firmware: CC43".
What to do? Kan jeg evt. sende den retur eller dækker reklamation ikke over sådan et tilfælde?
