19. juli 2015 - 23:09Der er
28 kommentarer og 1 løsning
Min PC kan ikke genkende min TomTom GPS
Har lige købt en Via 135 M og når jeg forsøger at opdatere den på TomToms hjemmeside, beder den mig igen og igen om at fjerne stikket og sætte det i igen. TomToms support på nettet mener, at det er med en driver på min pc og kommer med nedenstående opskrift, men flere steder bliver jeg bedt om at klikke på noget, som ikke findes. Fx er der ikke noget, der hedder computer eller min computer. HJÆLP
Åbn Windows-stifinder, højreklik på Computer (eller Min computer), og vælg Håndter. Bemærk: Hvis du modtager en meddelelse om at bekræfte administratortilladelse, skal du bekræfte ved at klikke på Ja eller OK.
Vælg Enhedshåndtering.
Dobbeltklik på Netværksadaptere.
Navigationsenheden kan være vist på listen som "ukendt enhed" eller "TomTom #...", hvor ... er et tal. Bemærk: Hvis enheden ikke er angivet på listen under Netværksadaptere, skal du dobbeltklikke på Andre enheder
For at få detaljerede trin til at løse dette problem skal du vælge den enhed, der er angivet på listen herunder.
Det er forskelligt hvad det hedder, alt efter hvilken Windows version du har. I Windows 8 hedder det Denne pc. Deres vejledning er forkert. Når du højreklikker skal du vælge egenskaber (der er ikke noget der hedder håndter) og derefter enhedshåndtering. I Windows 8 kan man også bare åbne søgeboksen og skrive enhedshåndtering. Så kan man hoppe direkte derind.
Kør musen udover siden i højre hjørne foroven eller forneden, så kommer en menu med 5 punkter frem. Den øverste ligner et forstørrelsesglas, og den giver adgang til søgeboksen. Hvis du står det skrivebord, hvor du kan se dine apps, er der formentlig også et lille forstørrelsesglas oppe til højre ved siden af brugernavn og slukknappen. Den kan man også bare klikke på. Alternativet er at åbne Stifinder og højreklikke på Denne pc og så vælge egenskaber. Herefter kan man vælge Enhedshåndtering.
Da jeg skulle opdatere min TomTom første gang var det nødvendig at installere Shockware Player. Jeg har windosw 8.0 og 8.1. https://get.adobe.com/shockwave/
Er du logget ind på "MyTomTom" når du opdatere. Det tog cirka 1 1/2 time første gang jeg skulle opdatere - da der åbenbart er dårlig internet forbindelse til TomTom.
Men hvad gør jeg så i Enhedshåndtering - for det TomTom skriver er igen rent vås?
Både og .. de mener åbenbart at din internet forbindelse er dårlig .. måske forsaget af at dit netkort ikke er opdateret.
Da jeg skulle opdatere min TomTom første gang var det nødvendig at installere Shockware Player. Jeg har windosw 8.0 og 8.1. https://get.adobe.com/shockwave/
Det prøver jeg
-------------------------------------------------
Er du logget ind på "MyTomTom" når du opdatere. Det tog cirka 1 1/2 time første gang jeg skulle opdatere - da der åbenbart er dårlig internet forbindelse til TomTom.
Ja, og det hr også taget omkring 1½ time for mig
-----------------------------------------------
Men hvad gør jeg så i Enhedshåndtering - for det TomTom skriver er igen rent vås?
Både og .. de mener åbenbart at din internet forbindelse er dårlig .. måske forsaget af at dit netkort ikke er opdateret.
Jeg har ikke forstand på det, men jeg kan se, når de skriver, at jeg skal klikke et sted, som ikke eksisterer. ----------------------------------------------------
Siger det dig noget, at jeg fra starten ikke kunne bruge mikrofonen/voice command?
Men foreløbig tak for hjælpen.
Synes godt om
Slettet bruger
20. juli 2015 - 17:10#9
Siger det dig noget, at jeg fra starten ikke kunne bruge mikrofonen/voice command?
Når jeg følger linket og tester, får jeg at vide, at jeg ikke hører explorer - hvad jeg udmærket ved. Så klikker jeg på help - og bliver lykønsket med, at jeg har den sidste version. Vil det sige, at jeg kun kan bruge Explorer?
Det er nærmest sort det du skriver. Noget tyder på, at du nu blander Windows Explorer ind i det og med noget, som ikke har noget at gøre med Tomtom. Det tyder nærmest på, at du har haft gang i noget opdatering af Windows Explorer.
#12: Ja, det er det nok, sorry. Jeg er totalt rundt på gulvet af det her, så kommer der en melding om, at Java skal opdateres og alt muligt ind imellem. Jeg tror jeg har brugt 6-7 timer på det efterhånden - og det bliver bare værre. Jeg giver sgu snart op og sender det lort tilbage.
Grunden til den sorte snak er, at da jeg ville installere flash så det ud som om jeg ikke kunne bruge FF. Nej, jeg kan sgu ikke huske det. Men kan det passe, at jeg kun kan bruge explorer?
Så skriver tomtom at du skal gøre følgende: Hvis navigationsenheden er angivet på listen som "TomTom #...", skal du følge disse trin. 1.Højreklik på TomTom-navigationsenheden (for eksempel TomTom #2), og vælg Opdater driversoftware.
2.Vælg Søg efter driversoftware i min computer, og vælg den mappe, der er angivet i din computers operativsystem: Windows - 64 bit: C:\Program Files (x86)\MyDrive Connect\Driver\INF Windows - 32 bit: C:\Program Files\MyDrive Connect\Driver\INF
3.Klik på Næste for at installere driveren. 4.Når installationen er afsluttet, skal du genstarte computeren.
Når computeren er genstartet, bør navigationsenheden blive genkendt, når du slutter den til computeren.
Synes godt om
Slettet bruger
21. juli 2015 - 11:50#19
Er du logget ind på Mydrive Connect. Det virker som om din computer ikke er opdateret. Jeg bruger Chrome browser sammen med Mydrive Connect.
Ringede til TomTom support og fik at vide, at Voice Control ikke virker i DK! Har læst flere steder, at det gør det. Det var derfor jeg købte den! Så nu køber jeg Go 500 - med mindre nogen vil fraråde mig at købe den. Men tak for jeres forsøg på at hjælpe og undskyld al forvirringen. Får jeg var til points? Mvh
Hmm. I min søgen efter løsning på dine problemer læste jeg også, at voice control virkede i DK, så det er jo noget rod. Jeg har en Go 500 og er godt tilfreds med den.
Jeg var også usikker på, om jeg skulle købe via 135 eller Go 500, men valgt den første fordi den har håndløs samt voice control. Men nu får den tilbage, og så køber jeg o 500. Har lige været inde på https://www.happii.dk/GPS-Navigation/VIA-135-M/2438570?s=via%20135https://www.happii.dk/GPS-Navigation/VIA-135-M/2438570?s=via%20135%20m og lave et PrtScr som dokumentation for deres påstand om, at den har voice control. Men hjemmesiden ser mærkelig ud, så det ville være ejligt, hvis du også ville kigge ind og om nødvendigt vidne. Noget andet: Jeg kunne godt tænke mig at have gps'en til at sidde på instrumentbordet. Har du nogen erfaring med det? Mvh
Så noget er åbenbart gået helt galt, da Tomtom sendte den på markedet i DK, eftersom forhandlerne og Tomtom ikke er enige om, hvad den kan. Den holder der følger med, kan ikke monteres på instrumentbordet, så der må du se, om de i det hele taget kan fås. Jeg har ikke erfaring med det, da jeg altid har haft dem siddende på ruden. Tomtom har noget forskelligt til montering på instrumentbordet. http://www.tomtom.com/da_dk/drive/accessories/?WT.Click_Link=top_nav_5
Jeg kunne godt huske, at jeg havde set det andre steder, blot ikke hvilke. Supporteren sagde,at det ikke er deres ansvar, hvad forhandlerne skriver, og det har jo ret i. Ved godt, at den ikke kan sættes fast med den følger med, men tænkte om du måske har erfaring med nogen af dem, der kan købes.
Synes godt om
Slettet bruger
22. juli 2015 - 10:31#25
Noget andet: Jeg kunne godt tænke mig at have gps'en til at sidde på instrumentbordet.
#23; Enig, men da jeg skrev det til happii.dk, svarede de: Det er jeg ikke enig i. Der står specifikt "udtalt navigation" ( og dermed ikke indtalt) ud fra der hvor der står sprog. Eftersom der nu ikke står hvilket sprog stemmstyring findes i og man er i tvivl vil jeg da anbefale at man spørger os inden købet eller at man kigger på Tomtoms hjemmeside hvortil der også er linket.
Her er den pågældende side: https://www.happii.dk/GPS-Navigation/VIA-135-M/2438570?s=135%20m Det ville være rart, om du - og andre - vil fortælle, om de får andet ud af det, end at den har voice control. Har spurgt min nabo, forhenværende kæreste, en ven og min hund, og ingen af dem kan få andet ud af det.
På dit link står der hos Happii Stemme Navigationsinstruktioner, vejnavn bekendtgørelse, stemme komando genkendelse
Hvis ikke "stemme kommando genkendelse" er lig med, at man kan tale til den, hvad betyder det så?
Det er ikke under Udtalt navigation man skal kigge, idet det ganske rigtigt er de sprog, som den kan udtale på. Men lige over står "Stemme" og det anførte.
Jeg skal for en ordens skyld fortælle, at det VAR en fejl, og at TomTom langt om længe har accepteret at ombytte den.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.