Artikel top billede

Boom i brugen af digitale borgertjenester

På blot et enkelt år har der været en markant stigning i brugen af offentlige myndighedernes it-tjenester, selvom fordelingen stadig er meget skæv.

Danskere over 65 benytter computeren langt mindre end dem under 65, viser en ny undersøgelse fra Danmarks Statistik, der har særligt fokus på de ældres brug af it.

Tallene fra undersøgelsen viser dog, at befolkningen som helhed bruger internettet mere og mere.

E-mail er stadig den mest populære disciplin. Sidste år var det 81 procent af alle 16-74-årige, der havde prøvet at bruge e-mail, og den andel er i år steget til 83 procent.

På en række andre områder har udviklingen været mere markant.

Den digitale borgerservice har således fået et stort skub frem i løbet af et enkelt år.

Andelen af personer, der har udfyldt digitale blanketter til offentlige myndigheder, er gået fra 34 til 50 procent, hvilket svarer til en stigning på 47 procent.

Brugen af internetbanker er rykket fra 66 til 71 procent, en stigning på 7,5 procent.

Også bestilling af rejser og hotelophold mærker en kraftig fremgang. Det har 61 procent prøvet mod sidste års 42 procent, altså 45 procent flere.

"Nu har vi fået en ny måling af befolkningens it-færdigheder, og de friske tal må mane enhver snak om, at 40 procent af danskerne er it-analfabeter i jorden. Tallene viser med al tydelighed, at befolkningen kan bruge internettet til rigtig mange ting, og at flere og flere tager det til sig og bruger det bredt.

Når det er sagt, skal vi fortsat arbejde for, at så mange som muligt tilegner sig gode it-færdigheder og udnytter de digitale muligheder," skriver videnskabsminister Charlotte Sahl-Madsen (K) i en pressemeddelelse.

Stor aldersforskel

Fordelt på aldersgrupper er der dog stadig stor forskel på hvem, der benytter de digitale tjenester.

I den gruppe, der er under 65 år, benytter cirka 75 procent internetbank-løsninger, hvorimod det tal er under 30 procent for gruppen over 65 år.

En lignende tendens kan man finde i forbindelse med udfyldning og indsendelse af digitale blanketter til myndighederne.

Den disciplin dominerer gruppen under 65 år også. Her kan mere end halvdelen svare ja til digital kontakt med myndighederne. I den ældre gruppe ligger tallet på lige godt 20 procent.

Hovedtallene fra Befolkningens brug af internet 2010 fra Danmarks Statistik kan findes på talknusernes webside.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere