Hvordan får man de 60 til 70-årige til at bruge digital signatur? Det har Århus Kommune måske fundet svaret på.
Kommunen er begyndt at udstede digitale signaturer i borgerservice. Fokus for kommunen har især været at få fat i nogle af de grupper, som endnu ikke har taget signaturen til sig. Og det ser ud til at være lykkedes.
I første kvartal af 2008 var 10 procent af de omkring 300 digitale signaturer, udstedt til borgere i Århus Kommune, mobile. Og det er især borgere mellem 60 og 70 år, som benytter tilbuddet.
"Vi kan se, at alle har computer derhjemme. Det er folk, der har en eller anden form for forudsætning," siger Rasmus Ry Nielsen, udviklingschef i borgservice i Århus Kommune.
Først til mølle
Århus vil markedsføre signaturen i den kommende tid.
I uge 16 går kommunen i gang med en reklamekampagne og i maj og juni vil kommunen lave en medbetjeningskampagne i borgerservicecenteret.
Rasmus Ry Nielsen forklarer, at studentermedhjælpere skal tilbyde borgere i borgerservicecenterets kø en signatur, som efterfølgende kan bruges til selvbetjening.
I september håber Rasmus Ry Nielsen, at der kan udstedes mobile signaturer, når Århus' mange uddannelsesinstitutioner får nye studerende.
Desuden er planen at bruge bibliotekerne, så Århus kan udstede mobile signaturer i 20 steder inden for 18 måneder.
I første omgang er 2.000 usb-sticks betalt af kommunen.
"Den kommer til at koste tyve kroner, og mange har været der. Der er en beredvillighed til at dække kostprisen," siger Rasmus Ry Nielsen, der tilføjer at andre kommuner overvejer sponsorering af usb-stick, men det var ikke aktuelt i Århus.