Medison scorer pengene - men leverer ingen pc'er

Firmaet bag den svenske discount-pc er begyndt at debitere kunder, som har bestilt 850-kroners computeren, men Medison har endnu ikke har afsendt varene.

Så er den svenske pc-producent Medison igen i søgelyset.

Firmaet, der hen over sommeren annoncerede en vaskeægte prisbasker i form af en bærbar computer til 150 dollar svarende til cirka 850 gode danske kroner, har trukket penge hos de første kunder, der har bestilt den billige computer.

Der er dog ingen, der har modtaget det bestilte - og nu også betalte - produkt endnu.

Lennart Aspenryd er kunde hos Mediosn, og han bekræfter overfor Computerworlds søstermagasin i Sverige, at pengene er blevet trukket på hans konto den 28. august.

Nu 11 dage senere har han stadig ikke modtaget sin computer.

Måske er jeg naiv

Lennart Aspenryd, der er pensionist, bestilte computeren fra Medison den 24. juli i år.

Lennart Aspenryd fortæller, at han ikke kendte til Medsion-virksomheden da han bestilte, og han havde derfor ikke bange anelser, da han indgik handlen.

"Jeg tror det er muligt at få en computer til den lave pris, men måske er jeg bare naiv," siger han.

Venter stadig

Den første leveringsdato for 850-kroners computeren var sat til den 14. august i år.

Den 13. august blev leveringstidspunktet så rykket 14 dage frem til den 31. august.

Nu, en uges senere, er der stadig ingen af Medisons kunder, der har modtaget en pc.

"Først reserverede de pengene på min konto og efterfølgende fik jeg en mail fra betalingsformidleren 2CO, der forestår transaktionen mellem Medison og kunderne, hvor der står, at ordren er på vej.

I den bekræftende mail fra 2CO var der dog hverken informationer om fragtmetode eller om leveringstidspunkt, fortæller Lennart Aspenryd.

På Computerworld har vi ligeledes bestilt en Medison-pc, og af vores faktura kan man heller ikke læse, hvornår maskinen vil ankomme.

Det er heller ikke muligt at se hvem, der skal levere den.

Vi kan således nikke genkende til flere af Lennart Aspenryd oplevelser.

Vi dog stadig optimister, og vi glæder os meget til at afprøve discount-computeren fra Sverige.

Umuligt at få kontakt

Ud over problemer med leveringen er det nærmest umuligt for kunderne at komme i kontakt med det kontroversielle firma.

Det er kun muligt at maile. Al support og telefonkontakt er nemlig midlertidig lukket.

Samtidig ser det stadig ikke ud til, at Medison har skaffet en distributør til forsendelse af maskinerne.

Fragtfirmaet EMEA Services, som var tiltænkt opgaven, hoppede nemlig fra i forbindelse med den megen mediekritik, der har været af Medison.

Medsion kan stadig ikke oplyse om et distributionsfirma på deres webside, og det fremgår heller ikke af den faktura, man får ved bestilling af en Medison-computer.

Medisons direktør Valdi Ivancic har givet sig selv mundkurv på, og han har ikke ønsket at kommentere sagen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Industry 4.0 – sådan udnytter du AI og digitalisering til optimering af din produktion.

På denne konference fokuserer på en digitaliseret optimering af processer i produktions- og procesorienterede virksomheder. Herved bliver du f.eks. i stand til at kombinere maskiner med sales forecasting og derved planlægge anvendelsen af produktionsapparat og medarbejderallokering effektivt – samt begrænse materialespild og nedetid ved at optimere produktionsplanlægning og omstilling af produktionsmateriel.

04. september 2024 | Læs mere


Roundtable for sikkerhedsansvarlige: Hvordan opnår man en robust sikkerhedsposition?

For mange virksomheder har Zero Trust og dets principper transformeret traditionelle tilgange til netværkssikkerhed, hvilket har gjort det muligt for organisationer at opnå hidtil usete niveauer af detaljeret kontrol over deres brugere, enheder og netværk - men hvordan implementerer man bedst Zero Trust-arkitekturer i et enterprise set up? Og hvordan muliggør Zero Trust-arkitekturen, at organisationer opnår produktivitetsfordele med AI-værktøjer samtidig med, at de forbliver sikre i lyset af fremvoksende trusler?

18. september 2024 | Læs mere


Nye forretningsmæssige gevinster med Microsoft Dynamics 365

Eksperter fra CGI stiller skarpt på hvordan, du lærer også hvorfor det er vigtigt at have fokus på både processer, teknologi og mennesker - og hvordan du kommer i gang med løbende optimering af forretningsudvikling.

25. september 2024 | Læs mere