Af Henrik Malmgreen, Alt om Data
Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.
Der er sket rigtig meget, siden firmaet Western India Products i 1945 slog sig op på handel med vegetabilske olier. Siden gik man ind i maskinindustrien samt senere it-industrien. I dag er koncernen noteret på børserne i New York og Bombay som en af de førende globale spillere inden for outsourcing med en omsætning på 8 milliarder dollars og mere end 100.000 ansatte på verdensplan.
It-eventyret begyndte for alvor i starten af 80’erne, og efter at have etableret sig i den nordiske region med egen organisation for 5 år siden, fik man for blot et par år siden for alvor fodfæste i Danmark. Det skete blandt andet, da man opkøbte firmaet Designit, der selv kalder sig for et strategisk designfirma. Dermed er man gearet til at kunne tilbyde kunderne en totalløsning, når det gælder omstilling til den digitale forretningsmodel – både når det gælder håndtering af data, og når det gælder brugerfladen ud mod kunderne.
Fokus på hele Norden
De senere år har Wipro satset markant på det danske marked, men selv om man har oplevet vækst og fået kunder som blandt andre forsikringsselskabet Codan, vindmølleproducenten Vestas og energiselskabet NRGi, for hvem man har implementeret en helt ny customer care-platform, er der ifølge den nordiske direktør Carl-Henrik Hallström stadig plads til vækst. Og netop konceptet med datahåndtering samt brugerflade i samme pakkeløsning skal være en af løftestængerne.
Derfor er man klar til yderligere satsning på ikke blot det danske marked, men hele den nordiske region, hvor man i forhold til mange af konkurrenterne også har den styrke, at man håndterer både dansk, svensk, norsk og finsk som arbejdssprog. Noget, der er essentielt for mange virksomheder i netop den nordiske region.
![outsourcing](https://www.computerworld.dk/uploads/aod/2017/09/outsourcing01-1024x712.jpg)
Globalt udsyn – lokal erfaring
”Således er et af vores salgsargumenter da også, at vi kombinerer global erfaring med lokalt kendskab og lokale account managere”, siger Carl-Henrik Hallström og føjer til, at man er ca. 200 ansatte i Danmark og netop nu er inde i yderligere ekspansion. I integrationsøjemed forhandler man naturligvis en række softwareløsninger fra andre producenter, blandt andre Oracle, men udvikler også egne løsninger inden for blandt andet kunstig intelligens, det sker dog fra hovedsædet i Bangalore i Indien.
Senest har Wipro netop vundet et udbud for det finske industrikonglomerat Valmet, som i øvrigt også er repræsenteret i Danmark, her går opgaven ud på at implementere en ny ERP-platform. Globalt set dækker Wipro en lang række brancher inden for især finansielle ydelser, produktion samt detailhandelsbranchen – og det er da også lige præcis inden for de brancher, at den nordiske direktør spår de største vækstmuligheder i Danmark.