Artikel top billede

"Antennagate" afgjort: Apple skal betale 15 dollars til hver iPhone-klager

Ofre for "grip of death" indgår forlig efter i massesøgsmål.

ComON var i 2010 det første medie i verden, der kunne omtale Apples uhensigtsmæssige antennedesign på iPhone 4.

Kritikken voksede sig senere til et amerikansk class action suit - et massesøgsmål - fra utilfredse kunder, der mente, at antennedesignet gik ud over opkaldskvaliteten. Den sag er nu afsluttet via et forlig.

Resultatet blev, at Apple skal give hver klager i massesøgsmålet en gratis bumper, en plastik-ring til beskyttelse af telefonen, eller alternativt betale dem 15 dollars hver.

Da kritikken var på sit højeste, hævdede Apple, at de utilfredse kunder blot "holdt mobiltelefonen forkert", men Steve Jobs indkaldte siden til pressemøde og fortalte, at alle der måtte ønske det, kunne få en gratis bumper tilsendt. Det valgte de kunder, som startede retssagen, at takke nej til.

I en sjælden kommentar fra Apples pr-afdeling lyder der tilfredshed om forliget.

"Forliget knytter sig til en meget lille gruppe kunder, som har indikeret, at de har oplevet antenne- eller modtagelsesproblemer med deres iPhone 4, og som ikke ønskede at tage imod vores tilbud om at få en case i 2010, mens vi delte dem gratis ud," siger talskvinde Natalie Harrison til Cnet.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, Aarhus: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

21. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, København: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

23. januar 2025 | Læs mere


Computerworld Cyber Briefing

Én gang om måneden leverer Computerworld Event et 30 minutters Cyber Briefing, hvor du får overblik over de mest aktuelle angreb, største trusler og tendenser samt giver dig gode råd, der kan implementeres direkte i din it-sikkerhedsafdeling.

03. februar 2025 | Læs mere






White paper
SAP: Skab værdi og minimér omkostninger med effektiv dokumenthåndtering