Fejlramte telefoner koster Nokia millioner

Verdens største producent af mobiltelefoner, finske Nokia, er gået uden om telekrisen og tjener stadig gode penge i Danmark.

Men sidste år kunne Nokia have lagt over en tredjedel mere i den finske kasse, hvis ikke selskabets mobiltelefoner havde været så fejlramte.

Nokia brugte sidste år 49 millioner kroner på at reparere danskerne mobiltelefoner. Det svarer til godt 35 procent af selskabets overskud før skat i Danmark på 137 millioner kroner.

De 49 millioner kroner er kun en lille stigning i forhold til udgifterne i 2001, men Nokia forudser værre tider. Sidste år satte selskabet yderligere 73 millioner kroner af til at dække garantiforpligtelser.

Forpligtelserne gælder endda kun ét år, selv om kunderne kan reklamere over telefonerne i to år. De sidste år hænger forhandlerne på, hvis der er fejl på telefonerne.

Selv om Nokia sidste år sagde farvel til 56 medarbejdere, så ringer der ingen alarmklokker for den danske forretning. Omsætningen dykkede en smule til godt tre milliarder kroner, og overskuddet faldt også med 12 millioner kroner. Men der er stadig 97 millioner kroner til de finske aktionærer, når skatten er betalt.

Nokia har en stor dansk udviklingsafdeling, som tjener en stor del af pengene hjem til det danske selskab ved at fakturere moderselskabet. Udviklingsafdelingen vil vokse "marginalt" i år, forventer ledelsen.

Derimod fortsætter markedet for udstyr til teleselskaberne med at falde, og Nokia lider under, at en af de store, danske kunder, Sonofon, ikke har en 3G-licens.

Derimod regner Nokia med, at danskerne fortsætter med at hive nye mobiltelefoner ned fra hylderne. Allerede i dag står der Nokia på mere end hver anden mobiltelefon herhjemme, men Nokia regner alligevel med at banke markedsandelen yderligere i vejret i løbet af året