Tirsdag startede den automatiske opdatering af danske Windows XP-installationer med Service Pack 2, men Microsoft erkender nu, at en fejl i distributions-processen har forhindret mange brugere i at hente pakken. Ifølge Microsoft ligger problemet i Windows Update-tjenesten og ikke i selve opdateringspakken.
»Dette skyldes en fejl i sammenhængen mellem at hente pakken, som installerer SP2 og filen, som hostes hos Microsoft, som refereres af denne pakke. Det er en fejl i distributions-processen på Windows Update - ikke i koden til Servicepack 2. Vi arbejder på at rette fejlen og vil udsende Windows XP Servicepack 2 på dansk, så snart den er publiseret igen på tilfredsstillende vis,« skriver Microsoft på sin hjemmeside.
Hvis man har en hurtig internet-forbindelse kan man også hente pakken som en netværksinstallation, der fylder omkring 260 MB.
»Vi henvises til at hente Windows XP Servicepack 2 som netværksinstallation, hvis du ønsker Servicepack 2 straks eller alternativt vente indtil pakken inden for kort tid bliver tilgængelig på Windows Update igen,« skriver Microsoft.