ComON skrev i tidligere i dag (torsdag), hvorledes de af YouSees kunder, der har valgt den digitale Selector-løsning, i mange tilfælde må nøjes med det gammeldags 4:3 format, da deres digitale fjernsyn ikke kan opskalere til 16:9 formatet over HDMI-forbindelsen.
Kommunikationsrådgiver ved TDC, Christina Holm Eiberg, beklager, at man fra YouSees side ikke har taget denne opskalerings-mulighed med i kabelboksens software, men understreger samtidig, at der ikke er tale om en decideret 'fejl'.
»Sandheden er jo, at opskalering af et 4:3-billed til et 16:9-billed forvrænger billedet. Så ud fra et tv-teknisk synspunkt gør vi det 'rigtige'«, forklarer hun og tilføjer, at det ikke er YouSee, der udsender 'gammeldags' signaler, men derimod broadcasterne bag programmet, der bestemmer formatet.
»Sagen er jo, at dette er en branche-udfordring på tværs af tv-distribution og broadcastere pga en overgangsperiode fra 4:3 over 16:9 til HD-format. Vi tager naturligvis stort ansvar for at hjælpe kunderne og derfor er vi i dialog med tv-stationerne om fremover at sende mest muligt indhold i 16:9«, uddyber Christina Holm Eiberg.
Hun vedkender dog, at man hos YouSee i startfasen af laceringen af den digitale kabelboks HAR undervurderet behovet for opskalering og lover, at den firmware-opdatering, der skulle ligge klar i løbet af den næste måneds tid, vil rette op på dén mangel.
-og SÅ kan kunderne se digitale signaler i 16:9 format, uden at skulle droppe HDMI-forbindelsen til fordel for det utidssvarende SCART-kabel.