Acer fraråder kunderne at installere SP2

Hvis man installerer Service Pack 2 på en computer fra Acer kan man risikere at systemet går ned og først kan anvendes igen efter en komplet geninstallation af styresystemet.

Pc-producenten Acer fraråder kunderne at installere Service Pack 2 til Windows XP, hvis computeren er købt inden den 1. oktober, skriver svenske Microdatorn. I nogle tilfælde kan opdateringen få computeren til at gå ned og kræve en komplet geninstallation af styresystemet.

Det er angiveligt en konflikt mellem drivere i Windows XP og Acers egne drivere, der er skyld i problemet. Fejlen findes tilsyneladende ikke i computere, der er solgt efter den 1. oktober.

Den tekniske chef for Acer Computer i Norge, Per Nordaas, bekræfter overfor digi.no, at problemet eksisterer, men fortæller at han kun har hørt om et enkelt tilfælde i Norge.

Per Nordaas anbefaler brugere af Acers pc'er at vente med at installere pakken indtil selskabet har fundet en løsning på problemet. Hvis man allerede har installeret SP2 uden problemer på en Acer-computer skulle der ikke være grund til bekymring.

»Brugere som har oplevet problemer bør forsøge at redde flest mulige data, for så at reinstallere styresystemet,« siger Nordaas.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG Danmark A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere