Den digitale signatur er et flop

Regeringens ambitiøse plan om at effektivisere den offentlige sektor med den digitale signatur er slået fejl. Det skriver Ingeniøren. Tal fra de tre ældste og mest kendte servicer til digital signatur, Skat, ATP og Sundhed.dk, viser, at antallet af aktive brugere kun er godt 250.000, selv om der er udleveret 900.000 signaturer.

Digitale signatur kunne ellers have skabt en revolution i den offentlige forvaltning, hvor borgerne servicerer sig selv.

»Men den digitale revolution har lange udsigter. Antallet af brugere til Digital Signatur ligger langt, langt under, hvad man forventede, da signaturen blev lanceret. Reelt er vi nede på fire procent af befolkningen, der bruger den jævnligt,« siger Jan Pries-Heje, it-professor fra RUC, til Ingeniøren.

Hos ATP var det kun 110.000, som loggede på med den digitale signatur i første halvdel af 2007. Problemet er, at der er for få offentlige tjenester på nettet, som borgeren kan bruge i sin hverdag.

»Det er lige som med en telefon. Den er jo heller ikke så sjov, hvis ikke der er nogen at ringe til,« siger Jan Pries-Heje.