Manglende dokumentation gør firmaer sårbare

Hvad gør en virksomhed, hvis it-chefen kommer ud for en ulykke eller forlader sit job, og der ikke er dokumentation for software og systemer, som er udviklet internt i virksomheden.

En del virksomheder har nemlig ikke styr på den interne dokumentation, der som oftest kun findes i hovedet på den person, som har stået for udviklingen af de interne funktioner.

Resultatet bliver ofte, at virksomhederne gør sig afhængige af meget få personer, og i tilfælde af at en it-medarbejder forlader virksomheden, uden at have lavet ordentlig dokumentation, kan virksomheden blive tvunget at udvikle igen fra bunden, skriver IT-avisen ComON torsdag.

»Det er mit indtryk, at en del virksomheder uforvarende har gjort sig afhængige af meget få personer, som har indblikket i, hvordan systemerne er skruet sammen, siger lektor ved institut for informatik på Handelshøjskolen i København, Jacob Nørbjerg.

Men det er ikke altid lige enkelt at skrue en tilfredsstillende dokumentation sammen, forklarer Professor ved institut for design og anvendelse af it på IT-Universitetet, Søren Lausen.

»Problemet er ofte, at man ikke ved, hvad der skal dokumenteres, eller hvordan man skal gribe det an. Resultatet bliver så ofte at det nedprioriteres, eller at der laves en dokumentation som ikke kan bruges til noget som helst, selvom den måske er meget omfattende,« siger Søren Lausen.