Dansk teknologi holder styr på mobiltelefoner

Et samarbejde mellem Miralix og Sonofon åbner op for integration af virksomhedens mobiltelefoni, kalendersystem og fastnettelefoni.

Den danske softwareproducent Miralix har udviklet en ny løsning til overvågning af virksomhedens mobiltelefoner. Med den nye pc-baserede løsning kan virksomhedens omstilling finde ud af, om medarbejdernes mobiltelefoner er optaget, før der viderestilles til dem.

»Vores kunder har spurgt efter en løsning på overvågning af virksomhedens mobiltelefoner, således at de slipper for at viderestillede kald til optagede mobiltelefoner går tabt,« siger Preben Kirkeby, adm. direktør for Miralix.

Den enkelte medarbejder kan selv bestemme, hvilke mobilnumre, der skal overvåges, og bruge mobiltelefonen til at oprette og ændre en fraværsmarkering ved spontane aktiviteter. Fraværsmarkeringen overføres automatisk til medarbejderens kalender.

Miralix MobileLink kræver et StatusPlan-abonnement hos teleselskabet Sonofon. StatusPlan er et nyt produkt fra Sonofon, som gør det muligt at se, om telefonen er slukket, optaget eller ledig.

»Stadig flere af vores erhvervskunder benytter muligheden for at viderestille fastnettelefonen til mobiltelefonen og i det hele taget bruge mobiltelefoner som deres primære telefon. Når personalet i omstillingsfunktionen ikke kan se, om mobiltelefonen er ledig, er konsekvensen desværre væsentligt forringet kundeservice,« kommenterer Steen Høgh, markedsdirektør i Sonofon.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Skab værdi med produktkonfiguration i Dynamics 365

Deltag i dette webinar og lær, hvordan du kan skabe øget værdi gennem produktkonfiguration med Microsoft Dynamics 365 standard konfigurator og Easy Creator. Eksperter fra CGI vil dele deres indsigt i, hvordan produktkonfiguration kan optimere processer, forbedre kvalitet og øge kundetilfredshed.

05. februar 2025 | Læs mere


Sådan automatiserer du med Copilot

Høst fordelene og sæt strøm til processerne med Microsofts alsidige AI-assistent.

06. februar 2025 | Læs mere


Hybrid, on-premise eller public cloud. Bliv klogere på fremtidens datacenter

Få indblik i, hvordan du planlægger, designer og drifter dit datacenter, så det kan følge med virksomhedens vækst, støtter bæredygtighedsindsatsen og lever op til krav om effektiv datahåndtering.

25. februar 2025 | Læs mere