Waoo efter-regning
HejJeg ved godt at spørgsmålet som sådan ikke omhandler IT, men nok mere Jura. Anyway, here goes:
Jeg og min kæreste bestilte fiberbredbånd fra Waoo her for ca. 5-6 md. siden, da der var tilbud på de første 6 måneder til en speciel pris (tror det var 169,- pr. md.). Jeg er temlig sikker (ikke 100%) på at vi indtastede reg. + konto-nummer under bestillingen, så regningerne ville køre over PBS.
Vi har nu efterfølgende fundet ud af at der ikke er blevet trukket nogen penge, og har i den forbindelse taget fat i Waoo/Energi Midt. De sender en efter-regning på alle 6 måneder på ét samlet beløb (inklusiv opretning) - er det tilladt??
Lad os nu antage at vi indtastede konto-nummer under bestillingen, så er det jo ikke vores fejl!?!