Internet forbindelse kan ej etableres...
Hejsa.I får lige histiorien fra starten så fremt der er vigtige detaljer gemt i denne;
Min datters PC (HP Pavillion G6) gik for nyligt ned med et problem hvor den mister forbindelse til hardisken. Efter lidt søgning på nettet (på min egen PC) finder jeg ud af at det åbenbart er et kendt problem som oftest afhjælpes ved at tage harddisken ud og ind igen. Det gjorde jeg så, og problemet var løst.
Dernæst satte jeg den igang med at opdatere spillet WOW, i forbindelse med den seneste opdatering, og så røg vi ud at handle. Da vi kom hjem var PC'en slukket af sig selv (på trods af at strøm var sat til og tændt). Efter at have tændt den igen, kunne jeg nu ikke længere få forbindelse til internettet (hverken trådløst eller med kabel.
Har nu siddet hele weekenden og revet håret ud med forskellige løsningsmodeller fra nettet (igen googlet på min egen PC). Og en lang historie kort fortalt, vil jeg tro at min datter igennem længere tid har forsømt at opdatere såvel windows, samt diverse adobe programmer og Java, hvilket har medført at hun har fået en virus.
Ud over at jeg ikke kan få forbindelse til internettet, er Windows Firewall også sat ud af spil (kan ikke genaktiveres).
Mit største problem lige nu er at jeg ikke kan lave en systemgenopretning da en sikkerhedskopi aldrig er blevet lavet (det lærer man så af...). Og da maskinen er købt i Elgiganten, har jeg heller ikke installations CD'erne. Og fordi maskinen ikke kan komme på nettet, kan jeg umiddelbart ikke opdatere windows heller...
Maskinen kører win7 64 bit operativsystem.
Enhedshåndtering viser et par udråbstegn ved flere poster under Netværkskort, men når jeg søger på drivere til disse (på min egen PC), ryger den i sidste ende hele tiden direkte til Windows update som kun kigger på den maskine er forbindelse med og vil gøre det hele automatisk (kan altså ikke downloade drivere til eksternt medie, og flytte dette til den dårlige maskine).
Nå, men til mine spørgsmål;
1. Er der et sted hvor man kan man downloade Microsoft drivere selvstændigt, til et eksternt medie (så jeg kan kopiere den over på den maskine som ikke vil på nettet)?
2. Hvordan genopretter man sit system uden installations CD'erne (og uden en sikkerhedskopi)? Tænker nok at jeg er nødt til at indlevere den til Elgiganten (med mange ugers ventetid som resultat)...
Hvis du har læst hertil så mange tak:-)
