hvis du bruger avg eller microsoft security essentialt, så har du dit på det tørre.
Hvis jeg skal fjerne vira på en inficeret maskine, så kører jeg først en online-scanner (
www.antivirus.com), og på den side er der meget ofte programmer og tips til fjernelse.
Glipper dette, så har jeg en gammel pc hjemme med opdateret antivirus. Der kobler jeg den syge disk på (via et usb-stik), og laver min viruskontrol om at rydde op - derefter sletter jeg den syge disks systemgendannelse (deri ligger virus også), og så tilbage med disk - evt skal windows køre en reparation fra cd for at gendanne tabte filer.
Det er så det hele - der kan ikke gives garanti - da man ikke sidder og overvåger brugeren, og mht forsikring, så kan jeg ikke blive forsikret, da forsikringsselskaber holder sig til, at de ved jo ikke om evt skade var der før jeg startede, mens jeg lavede noget, eller opstod derefter. Så det er tro og tillid.