Avatar billede cyberzilla Nybegynder
16. november 2009 - 18:19 Der er 9 kommentarer

Windows Mail genstarter part 2, nu med forhøjelse af point

Hej...

Min windows Mail genstarter efter et par minutter...hvad kan jeg gøre selv..??

Har kontaktet TDC, Microsoft og Medion hotlines UDEN at få hjælp :/

Mon nogle herinde kan hjælpe??

På forhånd tak
Avatar billede Vandreren Novice
16. november 2009 - 18:27 #1
Du kan begynde med at oplyse styresystem.

Det kunne også være rart at vide noget om fejlmeddelelser.
Kig evt. i Windows' logbog:
1. Start, Kør...
2. Skriv eventvwr og tast enter.
Avatar billede cyberzilla Nybegynder
16. november 2009 - 18:40 #2
Hej...

Sry...tænkte ikke lige på det:/

Anyway....
Styresystem: Microsoft Vista Home Premium

Fejlmeddelelse:

Lognavn:      Application
Kilde:        Application Error
Dato:          16-11-2009 15:23:36
Hændelses-id:  1000
Opgavekategori:(100)
Niveau:        Fejl
Nøgleord:      Klassisk
Bruger:        I/T
Computer:      jan-PC
Beskrivelse:
Program med fejl WinMail.exe, version 6.0.6001.18000, tidsstempel 0x47918ed8, modul med fejl fsscgui.dll, version 7.26.1300.0, tidsstempel 0x493677d2, undtagelseskode 0xc000000d, forskydning med fejl 0x00058bed, proces-id 0xd00, programmets starttidspunkt 0x01ca66c81a5338ab.
Hændelses-Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-11-16T14:23:36.000Z" />
    <EventRecordID>28135</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>jan-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>WinMail.exe</Data>
    <Data>6.0.6001.18000</Data>
    <Data>47918ed8</Data>
    <Data>fsscgui.dll</Data>
    <Data>7.26.1300.0</Data>
    <Data>493677d2</Data>
    <Data>c000000d</Data>
    <Data>00058bed</Data>
    <Data>d00</Data>
    <Data>01ca66c81a5338ab</Data>
  </EventData>
</Event>


Kan dette bruges?
Avatar billede Vandreren Novice
16. november 2009 - 19:03 #3
Ja, de oplysninger skulle du have givet i dit spørgsmål. :)

Bruger du eller har du brugt sikkerhedsprogrammet F-Secure? Filen fsscgui.dll lader til at høre til det program.
Avatar billede cyberzilla Nybegynder
16. november 2009 - 19:05 #4
Ja...jeg har en sikkerhedspakke fra TDC...og det er F-secure
Avatar billede Vandreren Novice
16. november 2009 - 19:30 #5
Fint, vi nærmer os noget nu.

Andre har klaret en tilsvarende konflikt mellem F-Secure og Outlook ved at:

1. Afinstallere F-Secure.
2. Genstarte computeren.
3. Geninstallere F-Secure, og lade programmet hente opdateringer.
4. Genstarte computeren igen.

Kilde: http://forum.f-secure.com/topic.asp?TOPIC_ID=6639

Har du mod på at prøve det?
Avatar billede cyberzilla Nybegynder
16. november 2009 - 19:46 #6
Ja...modet har jeg  ;-)

Men kan jeg 'bare' afinstallere F-secure, når den er en del af TDC's sikkerhedspakke??
Avatar billede Vandreren Novice
16. november 2009 - 20:02 #7
Det er nok bedst, hvis du afinstallerer hele sikkerhedspakken og geninstallerer den igen.

Afinstallation: http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=18597

Installation: http://kundeservice.tdc.dk/privat/internet/faq.php?id=18276

For at geninstallere sikkerhedspakken skal du bruge en såkaldt abonnementsnøgle.

Det allerførste, du må gøre nu, er at undersøge om du har den abonnementsnøgle:
"Under installationen skal du indtaste din abonnementsnøgle. Har du allerede et abonnement kan du se din abonnementsnøgle i Selvbetjening. Har du ikke fået tildelt en abonnementsnøgle fra F-Secure, kan du bestille en abonnementsnøgle online."
Avatar billede cyberzilla Nybegynder
16. november 2009 - 20:30 #8
Jeg bliver nødt til at vente til i morgen....

Håber det hjælper...

God aften
Avatar billede cyberzilla Nybegynder
17. november 2009 - 08:40 #9
God morgen...

Nu har jeg afinstalleret sikkerhedspakken og forsøger nu at installere den igen....Får at vide at filen ikke kan pakkes ud...og så denne besked:

"Kan ikke pakke en fil eller pakke ud. (fejlkode:-30)"

Ohoh...hvad nu???
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester