Min computer starter op igen, når jeg vil lukke den ned:-(

Hej!

Nogle der kan hjælpe mig med min computer - problemet er som følger:

Når jeg trykker "Luk computeren", logger den af og lukker ned som altid. Skærmen bliver sort, og man kan høre den holder op med at køre. Men efter kun få sekunder starter den automatisk op igen - uden at køre fejlfinding eller noget som helst - ganske normalt...

Jeg har Ccleaner og AVG på computeren. AVG'en kører hver dag, og Ccleaner er jeg førs netop blevet opmærksom på, at jeg selv skal aktiverer.

Den anden dag løste jeg det ovennævnte problem ved at køre både AVG og Ccleaner, men nu er den gal igen - og har kørt begge dele igen:-(

Mvh. Jann4873