bliver bedt om at genstarte hver gang jeg tænder for min computer

Efter at ha' opdateret java for at få adgang til min Norske bank, bliver jeg bedt om at genstarte PC hver gang jeg tænder den. Jeg har haft slettet alt java og geninstalleret det på ny, men genstarts medd. bliver ved. Jeg trykker nej og kan arbejde videre uden problemer. Har kørt ad-aware, men det hjalp ikke. Jeg har Norton 2006 antivirus og kører windows XP.Windows siger at der er opdatering til Microsoft office 2003(SP3),men den kan ikke installeres, kan det have en sammenhæng.Hvordan kan jeg blive af med den irreterende meddelelse? Er der nogen der kan hjælpe?