Problemer med downloads - bl.a. sikkerhedsopdateringer..

Jeg har et mega-problem, som jeg håber nogen kan hjælpe mig med.

Min pc kan ikke downloade sikkerhedsopdateringer fra Microsoft, hvilket også afstedkommer at min antivirus fra Trend micro ikke kan få afhjulpet de sikkerheds-fejl, der så kommer henad vejen.

Derudover har jeg købt og betalt noget musik på nettet, som jeg har forsøgt at downloade, hvilket er mislykkedes.. æv.

Min Microsoft media player siger, at der mangler licens, hvilket IKKE passer, da jeg ikke har noget pirat-software, og har mine licenser i orden.

Jeg har forsøgt at afinstallere og re-installere media player, men dette er mislykkedes, og fejlen er stadig den samme..

Min IE-explorer laver mystiske ting, hvor den pludselig åbner omkring 100 skærmbilleder på én gang, så jeg har været nødt til at slukke på strømafbryderen, for at få den til at køre igen. Formoder det kan være enten en virus pga. manglende updates, men ved det ikke med sikkerhed.

Skal dertil lige tilføjes, at det er startet efter overflytning til ny internet-udbyder i sidste uge, som vi også er i kontakt med, men det er dybt frusterende.

Håber nogen kan hjælpe mig, for vil helst ikke i krig med en total re-installering, da flere af mine programpakker som følge af køb af nye pc'ere efterhånden er ved at være opbrugte, så det vil samtidig også koste nogen nye programpakker.. æv..


Med venlige hilsner
Gitte Daphne