Når Outlook er startet og word startes, når jeg kun at skrive et par linjer før word bare lukker, uden advarsel eller fejlmelding.
Men hvis Word er startet og har været i brug, og outlook så startes, sker der intet med word, så virker det fint, men word må så ikke lukkes ned og startes igen senere.
Og hvis outlook slet ikke er startet eller startes, så virker word helt fint.
Hvis du har f.eks. Microsoft Office 2003 og hvis Outlook er sat op til at bruge Word som e-mail editor, starter Outlook reelt en Word-proces, selv om du ikke har startet selve Word. Jeg vil foreslå, at du prøver at ændre indstilling, så Outlook _ikke _ bruger Word som e-mail editor. Det løser måske problemet.
Jeg har pt. Outlook 2007, som er anderledes end tidligere versioner på det punkt, men mon ikke du kan finde indstillingen efter denne anvisning: I Outlook’s hovedvindue, vælg Funktioner > Indstillinger > fanen Postformat. Fravælg den indstilling, der hedder noget i retning af ”Brug Microsoft Word the at redigere postmeddelelser” (i engelsk version hedder den ”Use Microsoft Word to edit e-mail messages”) og klik OK.
Har du i øvrigt prøvet at køre en reparation fra menuen Hjælp (”Detect and Repair” i engelsk version). Måske det hjælper.
Er problemet løst? Det lyder umiddelbart overraskende, at Word ikke var sat som e-mail editor, for så burde Outlook ikke gøre noget med Word efter min bedste overbevisning. Har du evt. noget med nogle AutoMacros (AutoOpen, AutoExec, Main, AutoNew f.eks.) i Word eller Outlook, som kan være årsagen til problemet.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.