Acer skærm og Ati grafikkort, "input not supported"

hej eksperten.
har læst nogle posts herinde om folk med acer skærme (17" vist) som ikke kunne se opstarten / POST, altså det der kommer frem i når man tænder sin pc, hvor man har adgang til bios.
Jeg har netop købt en acer 1916w (widescreen) som skulle understøtte ned til 640*480. skærmen kører VGA (D-sub). når jeg starter min pc (som virkede fint med min gamle crt skærm, kommer der ikke noget billede i starten, der står bare "input not supported", lige indtil den er inde i windows.
Jeg har et ati radeon 9600 grafikkort og tror det er her den er gal på en eller anden måde.
Min kæreste kører nemlig med et geforce 5250, og på hendes virker skærmen fint i starten. kan det virkeligt passe at ati+acer ikke er godt i opstarten?
jeg overvejer seriøst at få pengene tilbage og købe mig en anden skærm, især hvis nogen kører med radeon 9600 og en skærm i samme størrelse/pris klasse som virker i starten.
håber nogen har gode inputs ;)