Afinstallation af uønsket popup vindue

Jeg har et problem med en pc jeg er ved at hjælpe en bekendt med at rense. Hver gang man starter IE bliver der spawnet 2 vinduer. Et med den rigtige start side og et andet, popup vindue, med skiftende underlødigt indhold.
Jeg har både kørt antivirus programmer og AdAware på computeren for at få det til at forsvinde, men intet hjælper.
Vinduet kommer kun første gang man åbner Explorer.

Min bekendte ved ikke hvordan det har sneget sig ind i maskinen, men det ville være utrolig rart, hvis vi kunne finde ud af at slippe af med det.

Er der nogen der har en ide til hvordan ??

På forhånd tak
Ulrik