Tryk F8 når pc'en starter og du får nu en menu hvor du vælger Fejlsikret tilstand.
Når du når herind klikker du start | kør, skriv msconfig og trykker enter.
Find fanebladet start. Her findes alle de programmer som starter normalt sammen med windows og du skal fjerne krydset i dem alle sammen, trykke anvend og og. Genstart og se om den nu kan starte.
Hvis den nu starter og du kan logge på så følg denne vejledning:
Gå ind her og hent Spybot og Hijackthis.
http://www.spywarefri.dk/vaerktoj.htmInstaller og kør Spybot, opdater online, scan, afhjælp valgte problemer, genstart.
Derefter udpakker du Hijackthis og smider filen i en mappe, oprettet kun til den. Kør filen, scan, save log og kopier logfilen herind, så kigger vi på den. Lad være med at slette noget selv med Hijackthis, det kan skade mere end det gavner.
Manual for installering af hijackthis:
http://www.spywarefri.dk/hijackthis.man.htm