26. februar 2003 - 21:27Der er
18 kommentarer og 1 løsning
Afinstallering af Norton
Har forsøgt at slette mit Norton program, men der er en del af filerne som ikke vil slettes. ( fejlmeld: DET ER IKKE MULIGT AT SLETTE FIL, DA DEN BRUGES AF ANDEN PERSON/PROGRAM??) Efter jeg har slettet en del af Norton, kan jeg ikke komme på div. steder på nettet. Bl.a når jeg skal på "home-banking" og andre steder hvor "hængelåsen" kommer frem. ( hvis i forstår :-) Som det nok kan ses, så har jeg ikke alverden forstand på computere, faktisk ret lidt og forsøger derfor at få lidt hjælp hos jer "Eksperter" ;-) Håber nogen gider hjælpe mig:-) Hilsen Marie
Hvilket windows? Prøv at trykke f8 under opstart og gå i fejlsikret tilstand, så burde du kunne slette den. Men man må ikke bare slette det manuelt, det skal slette med tilføj/fjern programmer eller en uninstall
hvis norton deler filerne med andre programmer .. feks nogen system filer .. så skal de ikke slettes .. nu kender jeg ikke norton ... men jeg mener bla at feks mail bliver sat op til at køre igennem norton som proxy
måske er secure også blevet sat til det under lan settings ? ..
det kunne være en grund til at (sider med lås) ikke virker.
Nej, bestemt ikke. Jeg kan ikke forklare mig bedre:o) ej, lige når du tænder computeren, så kommer der sort skærm og så tæller den ram op og så kommer der en ny skærm, og så den første du ser der har noget med winXP at gøre beygnder du at trykke på f8(mener det er f8)Men jeg ved ikke hvilke filer du ikke må slette for ikke at komme i konflikt med andre ting
Så er det lille program installeret, kørt og har genstartet, men NAV er stadig på min computer. Det skal lige siges at jeg HAR slette en del af programet før manuelt, hvilket er skyld i baladen...Og det er de sidste filer der ikke vil slettes. Nogen bud??
Jeg har tænkt over at instalere Norton igen og fjerne det herefter, men problemet er jo, at jeg ikke længere har programet og kan derfor ikke installere det igen.Har jo kun det halve program. Men jeg må jo prøve at genskaffe det og gøre som du siger. Takker mange gange;-)
Du kan selv fjerne det manualt. Gå i start - kør - skriv: regedit - ok Gå i rediger - søg Skriv: Norton - find næste Delete den nøgle den finder Find næste (f3) Delete Fortsæt til den ikke finder flere filer - afslut Nu er dit Norton stensikkert væk
Til aovergaard: Har lige forsøgt at gå i "kør, regedit osv. Og jeg fik da lov til at slette en del....MEN der er stadig en masse filer, som ikke er forsvundet og jeg kan stadig ikke komme i "homebanking" m.m ( hængelåse-steder ) ØV! Håbede lige den var der!
Prøv igen. Du kan fjerne alt Norton på denne måde. Men -- hængelåse steder siger du nu, er du sikker på at det ikke er en forkert indstilling i dit Internet som er skyld i du ikke kan gå ind disse steder. Din sikkerhed er måske for høj - forkert flueben et sted. Kontrolpanelet Internetindstillinger Fanebladet Sikkerhed samt fanebladet Avanceret
Så lykkes det....Og efter alle ovenstående forsøg, var der kun et der virkede, nemlig at installere Norton igen og slette/fjerne det på den rette måde. Selv Nortons IT afdeling kunne ikke løse gåden. Men nu er det væk! Tak til prodic :-)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
