office 2016 stod pludselig af
det her er så ikke lige et spørgsmålmen det er et svar til andre.
efter microsofts såkaldte "forårsopdatering"
skete der her hos mig flg.:
1. min canon printer-scanner stod af
2. mit office 2016 stod af.
jeg ringer så til microsoft og får her fat i en
super sød og dygtig supporter ved navn thomas.
han går ind som forsupporter via fjernbetjening
og her kan jeg så følge hans arbejde gennem
adskillige timer.
til slut sagde han: "jeg vender tilbage til dig på
mandag mellem kl. 13.30 og 14.00" for jeg er
ikke færdig endnu. MEN du må ikke slukke pc.
og det sidste omkring med ikke at slukke pc - det
huskede jeg så den allerførste nat men efterflg.
glemte jeg det totalt.
så fik jeg kriller i nakken og begyndte så selv at
stå på hovedet omkring problemet.
. geninstallerede office 2016
. samt en masse andre tiltag.
fandt osse ud af, at jeg åbenbar havde fået sat
"en låsning af redigering hvad angår dokumenter"
efter at jeg havde makket med det i et par døgn
så PLUDSELIG funker det altsammen igen.
jeg kan oprtette dokumenter, gemme dem på pc`s
skrivebord, redigere dem.
JEG HAR DET LIGENU SOMOM JEG ER KOMMET
I HIMLEN.
så såfremt andre har samme problemer efter
den kæmpe-store-og-lange-"forårsopdatering"
så er løsningen flg. "ring til microsoft support og be`om
THOMAS. tillad, at han går ind som fjernsupporter og
overhold så lige det med ikke at logge af.
jeg har modtaget et nyhedsbrev fra pålidelig kilde - enten
var det computerworld, comeon eller computer for alle
hvori det skrives, at denne "forårsopdatering" kan sætte
og har sat pcère totalt i udu og et udu som er u-genop-
retteligt.
anne-lise