Artikel top billede

Dansker klar til at sagsøge Apple efter iBook-køb

Carsten Legaard er klar til at hive Apple i retten, efter Forbrugerklagenævnet har givet ham medhold i, at han skal have pengene tilbage for sin iBook.

Carsten Legaard vil se penge.

Han vil have erstatning for sin Apple iBook, hvor bogstaverne forsvandt fra tastaturet efter blot nogle måneders brug.

Oven i det kommer så en rudekuvert til Apple på 4.700 kroner i omkostninger til sagen i Forbrugerklagenævnet.

Han har her 17. december fået medhold af Forbrugerklagenævnet i sin klage over Apple. Men at få ret ved nævnet er bare ikke det samme, som at få Apple til at makke ret.

Så nu rasler Carsten Legaard med sablen over Apple. Betal nu eller tag konsekvenserne.

"Afgørelsen har trukket ud. Det har taget 20 måneder fra jeg klagede til Apple og til nu. Men alligevel er jeg glad over, at det er mig som forbruger, der har fået ret," siger Carsten Legaard til Computerworld.

Han mener, at Apple har valgt at forsvare en mandagsmodel med en masse justeri og usaglige påstande om, at han skulle have behandlet sit tastatur med kemikalier.

Jeg fik ret

"Heldigvis har nævnet valgt at se på det principielle i sagen - nemlig om produktet har levet op til berettigede forventninger eller ej," siger Carsten Legaard.

Han henviser til, at DR i udsendelsen Kontant bragte indslag om hans sag og lignende sager med Apple-produkter i 2006 og 2007.

Han vil se Apple vedgå sit ansvar, før han tror på det.

Det har ikke været muligt at få en kommentar fra Apple, men virksomheden har tidligere rettet sig efter en lignende afgørelse.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Brother Nordic A/S
Import og engroshandel med kontormaskiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere