Artikel top billede

Dansker klar til at sagsøge Apple efter iBook-køb

Carsten Legaard er klar til at hive Apple i retten, efter Forbrugerklagenævnet har givet ham medhold i, at han skal have pengene tilbage for sin iBook.

Carsten Legaard vil se penge.

Han vil have erstatning for sin Apple iBook, hvor bogstaverne forsvandt fra tastaturet efter blot nogle måneders brug.

Oven i det kommer så en rudekuvert til Apple på 4.700 kroner i omkostninger til sagen i Forbrugerklagenævnet.

Han har her 17. december fået medhold af Forbrugerklagenævnet i sin klage over Apple. Men at få ret ved nævnet er bare ikke det samme, som at få Apple til at makke ret.

Så nu rasler Carsten Legaard med sablen over Apple. Betal nu eller tag konsekvenserne.

"Afgørelsen har trukket ud. Det har taget 20 måneder fra jeg klagede til Apple og til nu. Men alligevel er jeg glad over, at det er mig som forbruger, der har fået ret," siger Carsten Legaard til Computerworld.

Han mener, at Apple har valgt at forsvare en mandagsmodel med en masse justeri og usaglige påstande om, at han skulle have behandlet sit tastatur med kemikalier.

Jeg fik ret

"Heldigvis har nævnet valgt at se på det principielle i sagen - nemlig om produktet har levet op til berettigede forventninger eller ej," siger Carsten Legaard.

Han henviser til, at DR i udsendelsen Kontant bragte indslag om hans sag og lignende sager med Apple-produkter i 2006 og 2007.

Han vil se Apple vedgå sit ansvar, før han tror på det.

Det har ikke været muligt at få en kommentar fra Apple, men virksomheden har tidligere rettet sig efter en lignende afgørelse.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Itm8 | IT Relation A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere