Tilbage til artiklen: 15 fiduser til innovation i it-afdelingen.
"De fleste it-folk er ikke vant til at tænke i menneskelige
systemer på samme måde, som de tænker i it-systemer," konstaterer Vince Kellen, it-direktør på det katolske universitet DePaul i Chicago.
"Ofte er it-organisationer dårligt strukturerede, men burde tage egen medicin og indrette sig i lighed med ethvert andet større teknologisk projekt. Det handler om at afbalancere medarbejdernes kvalifikationer med de organisatoriske behov."