Det var den manglende kapacitet på et website, der betød, at tusinder af skoleelever fik fejlmeddelelser inde i selve afgangsprøven den 8. maj.
Fejlmeddelelserne i selve prøven er ikke nævnt i leverandørernes redegørelse om systemnedbruddet til den it-baserede afgangsprøve. Til gengæld beskriver leverandørerne, hvordan websitet evaluering.uvm.dk blev overbelastet på grund af manglende kapacitet.
Virksomheden @ventures, der er en del af Århus Købmandsskole, har udviklet selve afgangsprøveapplikationen. Centerchef Michael Lund Larsen fortæller, at det var den manglende kapacitet på websitet, der bredte sig til databaseserverne.
Overbelastning bredte sig til databaseservere
Websitets servere skulle nemlig trække siderne i prøven fra databaseserverne, og da webserverne var belastede, blev databaseserverne også belastede.
Fejlen på websitet skyldtes, at CSC havde brugt et testværktøj, der skulle simulere 6.000 samtidige brugere, men ikke fungerede korrekt.
De sidste elever, der gennemførte prøver efter klokken 12.00, blev dog helt ledt udenom websitet, og derfor forløb deres prøve ifølge Michael Lund Larsen tilfredsstillende, ligesom afgangsprøverne også forløb tilfredsstillende sidste år.
Computerworld har dog talt med en skoleelev, der måtte starte forfra med prøven på grund af en fejlmeddelelse i sin browser efter klokken 12.00.
Fuldstændig stabilt efter 12.00
"Mellem 98 og 99 procent af svartiderne var på under ét sekund. Efter klokken 12.00 kørte det fuldstændig stabilt. Det kan godt være, en enkelt har set en blank side, men det er svært at sige, om det skyldes forbindelsen mod serveren, eller det skyldes lokale forhold," siger Michael Lund Larsen.
Ifølge kontrakten skulle 95 procent af svartiderne holde sig under tre sekunder. Kravet er stillet af Skolestyrelsen, og Michael Lund Larsen vil derfor ikke forholde sig til, om det er okay, hvis fem procent elever oplever svartider på over tre sekunder.
Han mener, at niveauet er lagt på det niveau, fordi systemet består af et kompliceret samspil mellem en platform fra CSC, et login-system fra Uni-C og afgangsprøveapplikationen fra @ventures selv.