Ved at få SAP-systemer og mobiltelefoner til at sms'e sammen har it-firmaet 2BM på fem år opbygget en lukrativ forretning, der vokser hurtigt.
I år forventes en vækst i omsætningen på 50 procent, og nu har 2BM fået overladt alle SONG Networks erhvervskunder til SMS-løsninger fra TDC.
De nærmere detaljer om overdragelsen holder TDC og 2BM tæt ind til kroppen, men aftalen giver 2BM et to-cifret antal nye kunder til firmaets SMS-produkt, så det samlede antal runder 200.
Ramt hvad kunderne efterspørger
– Vi har ramt noget, kunderne efterspørger – sagt på jysk. Ordrebogen ser god ud, siger administrerende direktør Anders Bork Hansen.
Han etablerede det københavnske firma i august 2000 sammen med en makker, og siden er det gået støt fremad. Antallet af medarbejdere har rundet 30, og der har været overskud alle årene.
Nu er 2BM's kerneydelse for alvor ved at slå igennem i erhvervslivet. Kort fortalt har 2BM specialiseret sig i at integrere SMS, Blackberry og andre mobile enheder med SAP.
– Vi forbinder en virksomheds it- og mail-systemer med medarbejdernes mobiltelefoner. Hvis en server for eksempel er ved at løbe tør for diskplads, kan den sende en SMS til den person, der har it-vagten eller til et andet system. Og al timeregistrering kan ordnes via SMS-beskeder, som det sker hos Energi E2 nu, siger Anders Bork Hansen.
Andre kunder i kartoteket er sværvægtere i logistikbranchen som Dansk Landbrugs Grovvareselskab og en række advokat- og revisorvirksomheder.
Holder sig til SAP
De mindst avancerede produkter, som at sende SMS'er via mail-systemet og tilbage igen, kan klares over internettet, uden at der skal installeres noget soft- eller hardware, men til de mere omfattende installationer holder 2BM sig til SAP-løsninger.
Den del af ekspertisen blev koblet på for tre år siden for at kunne integrere SMS-løsningerne med kundernes SAP HR-systemer. Og så bredte det sig, så 2BM nu også tilbyder fuld SAP-konsulenthjælp.
Efterhånden som de generationer, der har sms'et fra barnsben, finder vej til arbejdsmarkedet, vil kommunikation via SMS også blive en naturlig del af virksomhedernes kultur, vurderer Anders Bork Hansen.
– Vi kan godt mærke, at der kommer unge ud, som tager det som en selvfølge at sende SMS'er. De forlanger ligefrem, at der er adgang til det. Det kan være en udfordring i forhold til ældre medarbejdere, siger Anders Bork Hansen.
Alle SMS-analfabeter rundt omkring kan dog ånde lettede op. Det er altid muligt at skrive og sende beskederne på computeren.