BREAKINGKathrine Forsberg stopper som CEO i Atea

SAP udfordrer rivaler med CRM-mutant

SAP vil være med i kampen på CRM-markedet om de små og mellemstore virksomheder. Den tyske it-gigant udfordrer rivaler som Siebel og Salesforce.com med en blandet on-demand og hosted løsning, der er hverken enten eller.

SAP kommer senere i år med, hvad selskabet kalder en ny måde at tilbyde CRM-applikationer på, hvor der indgår både elementer af såkaldte hosted og on-demand løsninger.

Den nye service vil dog være hverken enten hosted eller on-demand.

Det bliver en fuldstændig ny måde at tilbyde CRM til både store og små virksomheder, oplyser Iris Eidling, talskvinde fra den tyske it-gigant SAP.

Initiativet kommer i kølvandet på, at rivaler som Siebel Systems og Salesforce.com tilbyder CRM til små og mellemstore virksomheder løsninger med betaling efter faktisk forbrug.

Helt hvordan SAP skruer løsningen sammen, kan talskvinden dog endnu ikke afsløre.

SAP definerer en hosted service som en løsning, hvor kunderne outsourcer hardwaren, men køber licenser til den anvendte software.

En on-demand service er på den anden side en løsning, hvor kunderne outsourcer både hardware og software, og som giver mulighed for at afregne kunderne efter rent forbrug.

Problemet med en ren on-demand-løsning er ifølge talskvinden, at kunder deler både hardware og software med hundredvis af andre selskaber.

Derfor er det svært at få individuelle tilpasninger og integrere med andre systemer. Med rene hosting-løsninger kan alt tilpasses individuelt.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Hybrid, on-premise eller public cloud. Bliv klogere på fremtidens datacenter

Få indblik i, hvordan du planlægger, designer og drifter dit datacenter, så det kan følge med virksomhedens vækst, støtter bæredygtighedsindsatsen og lever op til krav om effektiv datahåndtering.

25. februar 2025 | Læs mere


Computerworld Cyber Briefing

Én gang om måneden leverer Computerworld Event et 30 minutters Cyber Briefing, hvor du får overblik over de mest aktuelle angreb, største trusler og tendenser samt giver dig gode råd, der kan implementeres direkte i din it-sikkerhedsafdeling.

03. marts 2025 | Læs mere


Identity Festival 2025

Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management (IAM) kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

05. marts 2025 | Læs mere






White paper
Sådan: Opgradér din printerløsning uden store investeringer