Mark Zuckerbergs Meta vil afskedige faktatjekkere på Facebook, Instagram og Threads ved at lukke selskabets faktatjekprogram.
Derudover vil selskabet løfte restriktioner og tillade diskussioner af flere emner ”som er en del af mainstreamdebatten,” lyder det.
Dertil kan brugere opleve mere politisk indhold.
”Da vi lancerede vores uafhængige faktatjekprogram i 2016, var vi meget klare over, at vi ikke ønskede at være sandhedens dommere. Vi traf det, vi troede var det bedste og mest rimelige valg på det tidspunkt, nemlig at overdrage ansvaret til uafhængige faktatjekorganisationer.”
”Hensigten med programmet var at få disse uafhængige eksperter til at give folk mere information om de ting, de ser online, især virale svindelnumre, så de selv var i stand til at bedømme, hvad de så og læste,” skriver Joel Kaplan, Chief Global Affairs Officer hos Meta i et indlæg.
Og han fortsætter:
”Sådan forløb tingene ikke, især i USA. Eksperter har, som alle andre, deres egne fordomme og perspektiver. Dette viste sig i de valg, som nogle traf om, hvad de skulle faktatjekke og hvordan. Med tiden endte vi med, at for meget indhold blev faktatjekket til, at folk ville forstå som legitim politisk tale og debat.”
”Vores system tillagde så reelle konsekvenser i form af påtrængende etiketter og reduceret distribution. Et program beregnet til at informere blev for ofte et værktøj til at censurere.”
Meta ændrer nu tilgang. Selskabet vil i stedet fokusere på et Community Notes-program, hvor brugerne selv modererer og faktatjekker, ligesom det kendes fra det sociale medie X, som er ejet af Elon Musk.
”Vi har set denne tilgang virke på X – hvor de giver deres fællesskab mulighed for at beslutte, hvornår indlæg er potentielt vildledende og har brug for mere kontekst, og folk på tværs af en bred vifte af perspektiver beslutter, hvilken slags kontekst der er nyttigt for andre brugere at se.”
”Vi mener, at dette kunne være en bedre måde at opnå vores oprindelige intention om at give folk information om, hvad de ser – og en måde, der er mindre tilbøjelig til at være skæv,” skriver Kaplan.
Vil tillade mere indhold
Udover det droppede faktatjekprogram vil Meta, som tidligere nævnt også tillade mere indhold, end tilfældet har været hidtil.
”Over tid har vi udviklet komplekse systemer til at administrere indhold på vores platforme, som er mere og mere komplicerede for os at håndhæve. Som følge heraf har vi overhåndhævet vores regler, begrænset legitim politisk debat og censureret for meget trivielt indhold og udsat for mange mennesker for frustrerende håndhævelseshandlinger,” skriver Kaplan.
Han refererer til, at der til tider er blevet fjernet indhold, som muligvis ikke har været imod retningslinjerne alligevel.
Derfor vil selskabet nu lempe på, hvad der kan diskuteres på de sociale medier.
”Vi er ved at slippe af med en række restriktioner på emner som immigration, kønsidentitet og køn, der er genstand for hyppig politisk diskurs og debat. Det er ikke i orden, at ting kan siges på tv eller på Kongressen, men ikke på vores platforme. Disse politikændringer kan tage et par uger, før de er fuldt implementeret,” skriver Global Affairs-chefen.
Dertil vil der blive ændret i tilgangen af censur.
”Vi vil også ændre, hvordan vi håndhæver vores politikker for at reducere den type fejl, der står for langt størstedelen af censuren på vores platforme. Indtil nu har vi brugt automatiserede systemer til at scanne for alle politikovertrædelser, men det har resulteret i for mange fejl og for meget indhold, som ikke burde have været censureret,” skriver Kaplan og fortsætter:
”Så vi vil fortsætte med at fokusere disse systemer på at tackle ulovlige og alvorlige krænkelser, såsom terrorisme, seksuel udnyttelse af børn, narkotika, bedrageri og svindel. For mindre alvorlige overtrædelser af politikken vil vi stole på, at nogen rapporterer et problem, før vi foretager os noget.”
Meget indhold på Metas platforme, som muligvis kan overtræde retningslinjer, er tidligere blevet holdt nede, så dets eksponering har været lavt, men dette vil der fremover blive lavet om på.
”Vi er ved at fjerne mange af disse degraderinger,” lyder det fra Meta-chefen.
I forlængelse af dette vil selskabet flytte sit ’trust and safety’-team fra Californien til Texas og andre lokationer.