Af Aksel Brinck, Alt om Data
Denne artikel er oprindeligt bragt på Alt om Data. Computerworld overtog i november 2022 Alt om Data. Du kan læse mere om overtagelsen her.
Mixed reality, hvor man blander virtual reality med virkeligheden, har sparet Novozymes for store udgifter til reparation af virksomhedens ventilationssystem.
Når en virksomheds ventilationssystem står af, kræver det ofte tilkaldelse af en specialist for at få det repareret. Den eksterne hjælp og tabt arbejdsfortjeneste kan koste tusindvis af kroner hver gang.
Microsofts Hololens 2-briller
Men Novozymes har siden oktober sidste år samarbejdet med facility management-leverandøren Coor om at skabe en digital løsning på problemet. Her har Coors serviceteknikere på Novozymes’ faciliteter i Bagsværd, Lyngby og Kalundborg testet Microsofts HoloLens 2-briller med mixed reality.
Brillerne lægger et digitalt ekstra lag af information på reparationsopgaver, som en servicetekniker normalt ikke kan udføre alene. Det kaldes også augmented reality, når det foregår med et håndholdt apparat. Det ekstra lag kan være for eksempel være instruktioner, brugsanvisninger eller 3D-hologrammer.
”Vores erfaringer viser, at vi med mixed reality kan løse facility management-opgaver med det samme og uden bekostelig hjælp fra eksterne specialister. Den ekstra hjælp kan vores tekniker nemlig få via sine HoloLens-briller, hvor en specialist kan se med og assistere opgaveløsningen. Brugeren kan tilmed se videoer og specifikke manualer og reparationsanvisninger,” fortæller Thomas Fog, som er divisionsdirektør for Integrated Facility Management og Property hos Coor i Danmark.
På de tekniske anlæg, hvor HoloLens-brillerne anvendes, har det ifølge Coor reduceret antallet af Novozymes’ vagtudkald med hele 40 procent, forbedret responstiderne med 20 procent og reduceret miljøbelastningen med 44 kilo CO2 (mindre kørsel).
Stort potentiale i teknologien
Der har i mange år været tale om, hvordan virtual reality og varianten mixed reality kunne udnyttes af virksomheder. Den praktiske anvendelse bliver mere og mere almindelig, og Novozymes ser da også et større potentiale i teknologien.
”Med Coors hjælp, og ved selv at teste HoloLens-brillerne, har vi fået øjnene op for mixed realitys potentiale – ikke bare her og nu, men også på lang sigt. Det er en meget alsidig teknologi, der kan bruges til stort set alle slags opgaver, og der er ingen tvivl om, at dette er en revolution indenfor facility management,” siger René Jacobsen, der er Head of Facility Services EMA hos Novozymes.
Han påpeger, at næste skridt er at udvide HoloLens-brugen til opgaver på køle- og ventilationsanlæg, vagtservice om aftenen og Novozymes Lab med laboratorieudstyr, der kræver hyppig service.
HoloLens skal også gøre Coors facility management-arbejde enklere, bedre og billigere for andre virksomheder. Servicegiganten forventer at udbrede HoloLens over de næste 2-3 år til 50-100 kunder. Det vil betyde en effektivisering og store millionbesparelser – nærmere i omegnen af 7,5 millioner kroner om året, anslår Coor.
