Artikel top billede

Efter mobil-ballade: DTU overvejer helt at droppe SKI

SKI er for blødsøden og kryber ofte udenom problemer. Derfor overvejer DTU helt at droppe SKI efter datahastighedsbøvl hos leverandøren TDC.

Læs også: Lav hastighed: DTU-chef føler sig "røvrendt" af TDC

Hos DTU har man siden midt i januar haft problemer med mobilerne efter at være overgået til en ny SKI-aftale, fordi TDC har sat hastigheden ned.

Det har fået telefonichef, John Lauersen, hos Universitetet til at rase over TDC.

Men John Laursens kritik rammer ikke kun TDC. For han savner i den grad, at SKI går ind i sagen.

"Jeg har holdt mange møder derinde og de har en tendens til at krybe udenom problemer," siger han.

Overvejer helt at droppe SKI

Generelt er John Lauersen skuffet over SKI´s manglende handlinger, når der er optakt til konflikter.

"Så vi overvejer helt at droppe SKI," siger han.

I den konkrete sag mener han, at SKI så afgjort burde gå hårdt til TDC.

"Og det skal ikke være over en frokost," siger han.

SKI undrer sig over TDC-begrundelse

Hos SKI oplyser man, at TDC har meddelt en mindre kreds af SKI-kunder, at datahastigheden på deres mobilabonnementer ændres til en hastighed, der er "noget lavere end i dag".

SKI har efterfølgende været i dialog med TDC.

"TDC har oplyst til SKI, at en udsendt mail om hastighedsnedsættelse var behæftet med fejl, hvorfor TDC nu præciserer indholdet af mailen."

"Der er dog ikke noget juridisk til hinder for, at TDC fastholder, at de sænker datahastigheden på produktet, sådan som for eksempel DTU har oplevet."

"Jeg kan dog undre mig over, at TDC i begrundelsen for at nedsætte datahastigheden henviste til en "produktudvikling"," udtalerr SKI's kunde- og kommunikationsdirektør Jan Michelsen.

Han tilføjer, at SKI's mål med aftalen var, at sikre at alle SKI's kunder kan få et billigt mobilabonnement med tilhørende datakommunikation, uanset hvor i landet de befinder sig.

"Det, mener vi, er lykkedes. Men da faktiske opnåede mobiltrafikdatahastigheder i høj grad afhænger af leverandørernes dækning i et bestemt område, valgte vi ikke at sætte krav her, da det ville have betydet, at leverandørerne ikke ville kunne tilbyde et produkt til alle SKI's kunder," forklarer SKI-direktøren.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Identity Festival 2025

Er du klar til en dag, der udfordrer din forståelse af, hvad Identity & Access Management (IAM) kan gøre for din organisation? En dag fyldt med indsigt, inspiration og løsninger, der sætter kursen for, hvordan vi arbejder med IAM i de kommende år.

05. marts 2025 | Læs mere


Tech Transformation Trends 2025

Tech Transformation Trends er konferencen, hvor vi sætter fokus på de helt store Danske virksomheders digitale transformationer og måden de driver virksomhed på. Dagen byder på cases og vidensdeling, der vil give inspiration som kan være med til at løfte din strategi og navigere i fremtidens digitale landskab.

06. marts 2025 | Læs mere


Få fuldt udbytte af din Microsoft Dynamics 365 FO løsning

Få inspiration fra to spændende cases og viden om de tendenser, der giver dig helt nye muligheder for at optimere forretningen med Dynamics 365 FO.

13. marts 2025 | Læs mere






White paper
Sikkerhed gjort enkelt: Beskyt din virksomhed direkte i browseren