Artikel top billede

Købte tusindvis af HTC-telefoner - Nu skrottes de

Offentlige it-chefer er i oprør over telefoner fra HTC, der ikke fungerer.

Læs også:

Test: Sådan fungerer businesstelefonen HTC Titan

Flere svenske myndigheds-organisationer er så utilfredse med de HTC-telefoner, medarbejderne er blevet udstyret med, at de nu skrotter telefonerne.

Computerworld Sverige skriver, at den svenske pendent til sygesikringen har besluttet at skrotte sine HTC-telefoner, fordi de skaber for meget bøvl.

Det drejer om tusindvis af telefoner af mærket HTC Wildfire, der kører Android.

Blandt problemerne er, at telefonerne ringer op af sig selv, at de har dårlig modtagelse og batteritid - og at "Försäkringskassan" ikke har kunnet få en mail-sikkerhedsløsning til at fungere.

Samtidig afslører flere andre myndigheder nu, at deres HTC-telefoner også skaber problemer.

Frustreret it-chef: Det er useriøst
Det drejer sig blandt andet om "Kemikalieinspektionen," der ifølge Computerworld Sverige i mange år ellers har anvendt HTC's produkter.

"Jeg forsøger at komme efter HTC med vores telefoniproblemer, men alle jeg har kontaktoplysninger på, har gjort sig helt ukontaktbare," udtaler it-chef Peter Lindén.

Indtil videre er de problematiske telefoner sendt til HTC, der skal se nærmere på dem, men Peter Lindén fortæller, at han endnu intet har hørt om resultatet.

"Jeg har arbejdet med leverandører i over 15 år og har aldrig oplevet en så mærkelig håndtering. Det lugter af et fup-foretagende. Ønsker de ikke at sælge telefoner til svenske virksomheder og myndigheder længere? Hele håndteringen er useriøs," lyder det fra den frustrerede it-chef.

De konkrete telefoner, det drejer sig om hos Kemikalieinspektionen, er HTC Radar Trophy og HTC Mozart med Windows Phone.

Computerworld Sverige har været i kontakt med flere andre myndigheder, der også har problemer med telefoner fra HTC.

En anonym kilde fortæller, at man har fire-fem forskellige HTC-modeller, alle med Windows Phone, som man har problemer med.

HTC afviser over for Computerworld Sverige, at der skulle være særlige problemer - og henviser i øvrigt til, at man er i dialog med kunderne. 

Læs også:

Test: Sådan fungerer businesstelefonen HTC Titan




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG Danmark A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere