Artikel top billede

Købte tusindvis af HTC-telefoner - Nu skrottes de

Offentlige it-chefer er i oprør over telefoner fra HTC, der ikke fungerer.

Læs også:

Test: Sådan fungerer businesstelefonen HTC Titan

Flere svenske myndigheds-organisationer er så utilfredse med de HTC-telefoner, medarbejderne er blevet udstyret med, at de nu skrotter telefonerne.

Computerworld Sverige skriver, at den svenske pendent til sygesikringen har besluttet at skrotte sine HTC-telefoner, fordi de skaber for meget bøvl.

Det drejer om tusindvis af telefoner af mærket HTC Wildfire, der kører Android.

Blandt problemerne er, at telefonerne ringer op af sig selv, at de har dårlig modtagelse og batteritid - og at "Försäkringskassan" ikke har kunnet få en mail-sikkerhedsløsning til at fungere.

Samtidig afslører flere andre myndigheder nu, at deres HTC-telefoner også skaber problemer.

Frustreret it-chef: Det er useriøst
Det drejer sig blandt andet om "Kemikalieinspektionen," der ifølge Computerworld Sverige i mange år ellers har anvendt HTC's produkter.

"Jeg forsøger at komme efter HTC med vores telefoniproblemer, men alle jeg har kontaktoplysninger på, har gjort sig helt ukontaktbare," udtaler it-chef Peter Lindén.

Indtil videre er de problematiske telefoner sendt til HTC, der skal se nærmere på dem, men Peter Lindén fortæller, at han endnu intet har hørt om resultatet.

"Jeg har arbejdet med leverandører i over 15 år og har aldrig oplevet en så mærkelig håndtering. Det lugter af et fup-foretagende. Ønsker de ikke at sælge telefoner til svenske virksomheder og myndigheder længere? Hele håndteringen er useriøs," lyder det fra den frustrerede it-chef.

De konkrete telefoner, det drejer sig om hos Kemikalieinspektionen, er HTC Radar Trophy og HTC Mozart med Windows Phone.

Computerworld Sverige har været i kontakt med flere andre myndigheder, der også har problemer med telefoner fra HTC.

En anonym kilde fortæller, at man har fire-fem forskellige HTC-modeller, alle med Windows Phone, som man har problemer med.

HTC afviser over for Computerworld Sverige, at der skulle være særlige problemer - og henviser i øvrigt til, at man er i dialog med kunderne. 

Læs også:

Test: Sådan fungerer businesstelefonen HTC Titan




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere


Vejen til skyen

Få indsigt i, hvordan overgangen til en samlet cloud-platform har styrket virksomhedens agilitet, fjernet datasiloer og leveret realtidsdata for bedre beslutningstagning.

04. december 2024 | Læs mere