Dell slås med leverance-problemer

Leveranceproblemerne kan især mærkes hos pc-producenten Dell, hvor det kniber med at følge med, når det gælder leveringen af firmaets bærbare model XPS M1330 samt 19 tommer skærme.

»Det er et worldwideproblem med levering af råglas til produktion af LCD-skærme,« forklarer Dells danske brand manager Jacob Bestué til CRN. Han er ansvarlig for Dells fladskærme.

Dell bliver i modsætning til andre pc-leverandører ekstra hårdt ramt, fordi de ikke sammensætter maskinen, før kunden har bestilt den. Og det forøger igen ventetiden på den enkelte maskine.

»Det er et brancheproblem, men fordi vi ikke sidder med et lager, så mærker vi det først,« oplyser Dells norske markedschef Hans Christian Seime til digi.no, der tilføjer, at blandt andet skiftet fra skærme i 4:3-formatet til bredskræme sætter industrien under et større pres.

Danske kunder, der bestiller en fladskærm fra Dell kan risikere at vente op til tre uger.

»Der er en lead time fra fem til 20 dage, men det skifter fra dag til dag,« siger Jacob Bestué.

Derfor opfordrer Dell sine kunder til at tjekke leveringstiden, før de bestiller en maskine.