500 Telliokunder var uden telefoni i weekenden

Siden fredag har 500 kunder hos Tellio haft døde telefonlinjer. Problemet er nu løst.

En gruppe Tellio-kunder skulle i weekenden ty til alternative metoder, hvis de ville i kontakt med omverdenen.

Siden fredag har ip-telefonerne hos cirka 500 Tellio-kunder været stendøde. Klartonen var væk.

Først kort før middag i dag er Tellio kommet sine kunder til undsætning, og nu skulle forbindelserne være oppe igen.

Administrerende direktør Rune Strømmen oplyser over for ComON, at der var tale om en ustabil applikation hos de 500 kunder. Direktøren beklager, at weekendpersonalet på driftcentret ikke var opmærksomme på, at den ustabile applikation kunne medføre manglende klartoner.

Hvis man som Tellio kunde stadig ikke har nogen klartone, anbefaler Tellio at man slukker for strømmen på udstyret i 10 sekunder.

Nedbruddet hos Tellio har på kort tid samlet en flok utilfredse kunder hos Mobildebat.dk.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
TIETOEVRY DENMARK A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere