Mobilforhandleren Telespecialisten.dk mister e-mærket

Straffen for at ignorere Forbrugerklagenævnet: Får frataget e-mærket.

Telespecialisten.dk får frataget e-mærket, fordi netbutikken har overtrådt e-mærkets særlige krav om at efterleve Forbrugerklagenævnets afgørelse eller indbringe sagen for en domstol.

Må ikke bare ignorere afgørelse
E-mærkede virksomheder skal forholde sig aktivt til Forbrugerklagenævnets afgørelser, enten at acceptere afgørelsen eller indbringe sagen for en domstol, hvis de er uenige i afgørelsen:

"Man må ikke, som i Telespecialisten.dk's tilfælde, ignorere afgørelsen," udtaler direktør i e-handelsfonden Lars Schmidt Larsen.

Lars Schmidt Larsen forklarer, at e-mærkede netbutikker skal efterleve Forbrugerklagenævnets afgørelser inden for de angivne frister, så forbrugere ikke kommer i klemme og det er altså ikke sket i Telespecialisten.dk's sag.

Kan søge om et år
Telespecialisten.dk kan først efter tolv måneder ansøge e-handelsfonden om generhvervelse af e-mærket.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere