Norsk it-gigant mister storkunde efter nedbrud

Bank blev træt af tekniske problemer.

En hardwarefejl fik for nyligt norske Sparebank1 til at droppe hostinggiganten EDB Ergogroup. Nu er hostingselskabet igen ramt af nedbrud, skriver Digi.no.

EDB Ergogroup er et firma, som med 10.000 ansatte reklamerer med at være Nordens ledende it-selskab. De er hostingselskab for store dele af den norske bankbranche, og det har derfor store konsekvenser, når hostingen rammes af uheld.

Valget af ekstern hosting er følsomt for store selskaber, der er afhængige af en stabil oppetid. Derfor er det dårligt for hele branchen, når store selskaber som amerikanske Amazon, danske Scannet og norske EDB oplever tekniske problemer.

Mandag morgen blev eksempelvis Handelsbanken og Sparebank1 ramt af et nedbrud, der skyldtes, at hostingselskabet opdagede en hardwarefejl under en systemopdatering. Det gav tekniske problemer for produktet "Nettbedrift" i seks timer.

Ifølge EDBs informationschef, Torgeir Kristiansen, arbejdede selskabet på at rykke kunderne over på et alternativt system, hvilket han over for Digi.no kaldte redundans.

Hen over påsken medførte teknisk svigt i firmaets centrale it-systemer, at bankkunder fra hele Norge mistede adgangen til netbank, bankautomater og enkelte betalingsterminaler.

Sparebank1 droppede sidste uge EDB på grund af længere tids utilfredshed med driftsproblemer og dét, som banken kalder dårlig kvalitet på udviklingstjenester. EDB skal dog fortsat være driftparter, men de to partnere skrinlægger en større, strategisk samarbejdsaftale om udviklingsprojekter til en værdi af 50 millioner norske kroner.

It-giganten blev dannet i oktober i en fusion mellem EDB og Ergogroup. Firmaet er repræsenteret i hele verden, blandt andet Danmark, Norge, Sverige, Indien, Bulgaring og Storbritannien og har store kunder som Volvo og Telenor. I Danmark er selskabet repræsenteret via EDB Consulting Group AS, der holder til i Viborg.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Alfapeople Nordic A/S
Rådgivning, implementering, udvikling og support af software og it-løsninger indenfor CRM og ERP.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere