Hos coax-selskaberne YouSee og Stofa kan kunder på de hurtigste forbindelser kun hente en begrænset mængde data om måneden. Den såkaldte fair-use-begrænsning træder i kraft.
Spørgsmålet er, om fair-use-grænsen er høj nok?
Hos Stofa må kunder med den nye 111/11 Mbit-hastighed maksimalt forbruge 500 GB om måneden via tv-kablet. Hos YouSee er det både kunder på 30 og 50 Mbit-hastighederne, som har begrænsninger. Kunderne må maksimalt bruge 200 GB om måneden.
Ifølge YouSee svarer de 200 GB til 300 timers web-tv eller til 700 almindelige timers browsersurf.
YouSee har opsagt kunder, fordi de har overtrådt fair-use-grænsen. Men der er tale om et mikroskopisk antal kunder, fortæller Eva Tetsche, der er afdelingschef i YouSees bredbåndsafdeling.
Der findes konkrete eksempler på brugere, der støder mod loftet. ComON har talt med en bruger med en stor billedatabase, som opdateres fra USA, og som føler sin unfair behandlet af fair-use-grænsen.
Ikke loft til de tålmodige
Hvis man har et særpræget højt dataforbrug, så er der måder at undgå dataloftet på. Hverken ADSL-eller fiber-forbindelser har de samme begrænsninger. Og hvis man ikke har brug for lynhurtige hastigheder, så kan man også forblive kunde hos både Stofa eller YouSee.
Begge selskaber bekræfter, at det ikke er planen at lægge fair-use-grænser på andet end de allerhurtigste hastigheder.
”Vi har kun fair-use på 111 Mbit, og indtil videre er det bare et håndtag, som vi kan trække i, hvis det bliver nødvendigt. Vi ser det faktisk ikke som et problem end,” siger kommunikationschef Jesper Maack.
Hos YouSee forklarer Eva Tetsche, at der også er en lovmæssig forklaring på, at de langsommere hastigheder næppe får forbrugslofter. Det skyldes, at det kræver nye aftalevilkår, fordi et dataloft i realiteten er en forringelse af det produkt, som kunden i sin tid købte.
”Derfor lægger vi kun fairuse-begrænsninger på de nye hastigheder. Det, synes vi, er mest åbent, ærligt og reelt for kunder på eksisterende hastigheder,” siger Eva Tetsche.
Men hvor meget data kan en gennemsnitlig dansk husstand egentlig forbruge på en måned? Og hvor mange lovlydige aktiviteter vil bringe husstandens netrafik op over 200 GB om måneden? Del din erfaring med os i kommentarfeltet.