Den nye undersøgelse skal klarlægge om Real Networks og Microsoft overtræder de europæiske regler for behandling af personfølsomme oplysninger. EU-kommissionen retter søgelyset mod musikafspillere fra de to firmaer, der betegnes som "spyware".
De europæiske regler for dataindsamling er langt mere restriktive end den amerikanske lovgivning på området, og det har flere gange ført til konflikter, når amerikanske firmaer tilbyder deres produkter i EU.
Men EU-kommissionen understreger, at alle virksomheder, som har kunder indenfor EU-området, skal overholde reglerne for databeskyttelse.
I Real Networks' musikafspiller kan man bl.a. indstille sine præferencer for musik, nyheder og underholdning - informationer, der gemmes i cookies sammen med andre personlige oplysninger, mener EU-myndighederne.
Hos Microsoft sætter man dog spørgsmålstegn ved, om firmaets cookies overhovedet falder ind under EU's lovgivning.
(Kilde: CNN)