Softwarefirmaet Microsoft lover nu at holde kunderne skadesløse i forbindelse med sager om krænkelse af patenter og varemærker i firmaets produkter. Hidtil har Microsoft kun tilbudt denne beskyttelse til storkunder, som køber tusindvis af licenser, men nu er den udvidet til at gælde for alle, der har købt Office eller Windows-produkter.
Den såkaldte »Intellectual Property Indemnification Policy« beskytter mod erstatningskrav på fire områder; patenter, ophavsret, forretnings-hemmeligheder og varemærker.
Microsoft har dog selv tidligere fremført, at det fortrinsvis er storkunder med et stort antal licenser der kan risikere sagsanlæg om patentkrænkelse.
Det er næppe sandsynligt, at den enkelte privatbruger med Windows og Office på hjemme-computeren bliver konfronteret med krav om licensbetaling i stil med det, som SCO har forsøgt at gennemtrumfe overfor virksomheder der bruger Linux.
Netop SCO's kampagne mod Linux-brugere har sat problemet med patentkrav på dagsorden. Microsoft forsøger at distancere sig fra open source-leverandørerne ved at love bedre beskyttelse for kunderne.