Urimelig lang leveringstid har fået vrede kunder til at anmelde indkøbsstedet LetsBuyIt til politiet.
En kunde har til Computerworld oplyst, at beløbet for et webkamera blev trukket fra hans konto den 14. november. I dag, over 5 uger senere, har han endnu ikke modtaget sit kamera.
LetsBuyIt fungerer som en fordelsklub, hvor prisen afhænger af hvor mange, der køber varen. Firmaet forsikrer, at beløbet ikke bliver trukket fra kundens konto før købet lukker og varen sendes af sted - dvs. inden 10 dage.
16.000 danskere har tilmeldt sig fordelsklubben, og det har givet problemer for firmaet. Den seneste kritik har betydet, at LetsBuyIt har været nødt til at tredoble deres medarbejderstab på logistiksiden. LetsBuyIt har forsøgt at kompensere for de manglende varer ved at uddele biografbilletter til de utilfredse kunder.
(Kilde: Berlingske Tidende, Computerworld)
