Microsoft lancerede spilkonsollen Xbox i Japan for ti dage siden. Nu klager japanske brugere over, atr konsollen ridser de skiver, der afspilles. Microsoft mener dog ikke at der er nogen grund til at tilbagekalde konsollerne - en talsmand siger til Reuters at fejlene sandsynligvis er opstået, fordi skiverne ikke har været placeret ordentligt i konsollen.
Talsmanden oplyste, at Microsoft har modtaget 243 telefonklager over ridsede skiver, og at købere fra USA har rapporteret om lignende problemer.
Ifølge Reuters er de japanske forbrugere berygtede for deres følsomhed. Microsoft forsøgte at imødekomme eventuelle problemer ved at udsende en specialdesignet controller, der er mindre end den amerikanske, på det japanske marked. Samtidig udsendte Microsoft Xbox'en med et specielt gennesigtigt chassis i et stærkt begrænset oplag.
Xbox bliver sendt på gaden i Danmark den 14. marts.