Microsoft tilbyder fem dollar for softwarefejl

Er du bange for, at Microsofts nye antispyware-værktøj vil slette vigtige data på din harddisk? Så er der trøst at hente i programmets licensbetingelser. En nærlæsning af betaversionens End-User License Agreement (EULA) afslører, at Microsoft tilbyder en erstatning på fem dollar for problemer i forbindelse med det nye værktøj.

»Det gælder også, hvis Microsoft kendte til eller burde have haft kendskab til muligheden for skader,« hedder det med store bogstaver i teksten.

Fem dollar er sikkert ikke meget, hvis de digitale feriebilleder eller vigtige arbejdsdokumenter er forsvundet fra harddisken. Men de fleste brugere vil sandsynligvis alligevel aldrig opdage softwarefirmaets tilbud, der er dybt begravet i EULA'en.

Selvom licensbetingelserne indeholder vigtige informationer - eksempelvis, om personlige data bliver samlet og overført til tredjepart - vælger langt de fleste brugere blot at klikke »Accepter« uden så meget som at skimme teksten.

Det viser et eksperiment, som PC Pitstop gennemførte forleden. Firmaet tilføjede et ekstra afsnit til sin licensaftale, som lovede 1.000 dollar til den første person, der sendte en e-mail til en bestemt adresse.

Først efter 3.000 downloads og fire måneder benyttede en af programmets brugere sig af tilbuddet og modtog 1.000 dollar som tak.