Apples CEO steve Jobs skriver i et åbent brev til alle iPhone-kunder, som har købt iPhone til den gamle pris på 599 dollars, får 100 dollars retur til køb af andre varer hos Apple.
Jobs valgte det noget usædvanlige skridt ovenpå vrede forbrugeres klager til Apple over den drastiske prisnedsættelse på iPhone onsdag. Da satte Apple nemlig prisen på den store model ned med hele 200 dollars og droppede ved samme lejlighed den lille iPhone med 4 Gb.
»Selvom vi har taget den rette beslutning om at sænke prisen på iPhone, og selvom teknologiudviklingen er fyldt med bump, så må vi gøre et bedre job når det handler om at passe på vores første iPhone-kunder, mens vi agressivt går efter nye med en lavere pris. Vore første kunder stolede på os og det må leve op til ved at handle i øjeblikke som disse. Defor har vi besluttet at tilbyde alle iPhone-kunder, som har købt en iPhone fra enten Apple eller AT&T, og som ikke har modtaget en rabat eller anden betænkning, en kredit på 100 dollars til køb af produkter i Apples butikker eller Apple Online Store,« skriver Steve Jobs i et åbent brev.